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THE AERC 2020–2025 STRATEGIC PLAN
de la culture organisationnelle plus large, qui devrait être activement cultivée
(en particulier par la direction du CREA) pour se concentrer sur la performance,
l’apprentissage et l’amélioration continue.
» Dans la mesure du possible, le CREA travaillera directement avec les systèmes
de suivi et d’évaluation des partenaires afin de renforcer ces systèmes et d’en
accroître la durabilité. Cela inclut les systèmes des donateurs.
» Le MEF du CREA doit garantir une pratique éthique de l’EM. La mise en œuvre du
MEF doit respecter les droits, la vie privée, la dignité et les droits de toutes les
parties prenantes et de ceux qui sont concernés par le MEF et qui y contribuent.
Mise en œuvre d’un suivi stratégique à l’échelle du CREA
Comme indiqué dans le MEF ci-dessus, le suivi stratégique est axé sur la production
d’informations sur la performance globale du CREA, l’obtention de résultats et la gestion
stratégique de ses programmes. Le CREA devra adopter une approche ouverte du suivi,
qui permettra la compilation de divers types d’informations sur les performances du
CREA. Une grande partie de ces informations proviendra du suivi des performances au
niveau de l’activité ; cependant, le CREA devra également mettre en œuvre plusieurs
processus de réflexion sur les performances à l’échelle du CREA pour compiler des
informations supplémentaires et pour analyser et synthétiser les informations de suivi
des performances à un niveau supérieur à celui de l’activité.
Ces processus de suivi stratégique à l’échelle du CREA devraient inclure :
» Un « journal d’impact » qui peut être utilisé pour compiler les commentaires
généraux ou non sollicités des parties prenantes du CREA et d’autres utilisateurs
sur une base continue.
» Des examens semestriels au sein de chacune des directions du CREA, structurés
autour de ses programmes. L’équipe responsable du MEF doit faciliter les
sessions d’examen (entre une demi-journée et une journée) avec chaque
direction. Ces examens devraient se concentrer sur les questions de suivi (voir
les questions clés sur l’EM dans le tableau A4) et devraient également faciliter
l’identification des principaux enseignements et la manière dont les réponses
aux questions de suivi et les principaux enseignements peuvent être intégrés
dans la mise en œuvre pour la période de six mois suivante.
» La compilation d’un retour d’information structuré et périodique des principales
parties prenantes du CREA (idéalement intégré dans les processus d’examen
semestriel susmentionnés). En plus du feedback au niveau des activités, le
CREA devrait demander un feedback de plus haut niveau aux partenaires, aux
bénéficiaires, aux fonctionnaires et aux personnes ou groupes identifiés comme
des parties prenantes importantes pour le CREA. Ce retour d’information
devrait couvrir :
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